小记者之家网4月13日电（小记者 张燕曦）4月10日，龙山小学四年级5班全体师生和四名家长志愿者参加实践活动，前往江北区的重庆燃气集团。
到达重庆燃气集团，周经理热情地将同学们带到了总调度室，给同学们讲述了详细的课外知识。周经理告诉同学们：“天燃气是通过四千米的打井开采，开采出的燃气还需净化脱水才能使用。天燃气易燃易爆，为了提醒大家天燃气是否泄漏，人们在天燃气中加入了臭味剂。并且燃烧中的火焰为蓝色则是安全的，如果呈红色，红褐色或浅黑色都是不安全的。天燃气泄漏还会引起一氧化碳中毒，严重的会危及生命。”
之后，同学们来到了燃气集团的客户服务中心。一位工作人员告诉同学们：“客户服务热线是966777，客户服务中心主要负责处理客户问题和监管77个营业厅，比如解决天燃气漏气，抄错气表或者天燃气缴费等问题。”他们的服务理念是：客户至上，全程守护，服务社会。
另外，同学们还了解到重庆燃气集团已经成功启动ERP项目，制定智能化，信息化战略。引进水江气源，外环全线贯通，为冬季供气保驾护航。成功解决“3.21”主气源管道隐患。
听了这些，同学们对天燃气又有了更深的认识，同时十分感谢重庆燃气集团为人们的生活带来的方便。带着满满的收获，此次活动圆满结束。
