小记者之家网10月16日电（小记者胡玥涵）随着高新技术快速的发展和人们生活水平的不断提高，重庆高速公路公司为了更好地保障人们的安全出行，道路畅通，有利于服务群众，建立了高速公路路网监控中心。主要是对全市的高速公路进行路况监测、咨询、救援等服务，那么这个监控中心是如何做到的呢？小记者们带着这些疑问来到了重庆高速公路公司。
走进高速公路集团公司的大厅，正前方宽大的电子屏幕上出现的“发现高速之美”六个大字格外引人注目，高速集团公众服务部的讲解员蒋雪告诉大家，这个监控中心每天要监测日均流量超50万辆车次，年服务人员达到3亿人次。随后，大家紧跟着讲解员来到了位于整栋大楼心脏位置的路网监控中心。这里整齐地摆放着一排排桌椅，每张桌子上都有电脑和精密的仪器，工作人员都在紧张有序地忙碌着。中心上方的整片墙上有一个巨大的电子屏幕，上面有许多监控路线的画面、地图等。听完讲解员的介绍，大家知道了，位于屏幕左边是本中心在各个重要路段、收费中心和事故多发地设置的实时监控。中间部分是监控中心与高德地图合作设立的全市高速公路路况服务网络。屏幕地图上，红黄绿三种颜色闪烁的指示灯表达的意思各有不同。红色指示灯表示拥堵，黄色指示灯表示缓堵，绿色指示灯表示正常通行。位于右边上半部分的是ETC服务网络，它是一种新型的称之为秒速通过收费站的服务体系，它大大缩短了收费站通过的时间，也较大程度上减少了拥堵的压力。右下方显示的一些分析图是对全市各个旅游景点的监测，可以根据分析图很直观地了解到各景区的实际情况。在这个监控中心还有一个重要的地方——12122指挥中心。它可以全天24小时接收报警电话，并及时处理发生在高速公路上的一切事情，其中包括报警、求助、咨询、投诉、救援等。据统计在这里工作的话务员日均可接200到300个电话，全年处理大小案件1200次。
参观完后，我们来到会议室就今天参观的内容向讲解员提出了许多问题，讲解员老师都一一给大家作了详细的解答，答对的小记者还获得了精美的小礼品。
后来，讲解老师还让大家模拟了如何报警咨询等电话服务。发放了安全文明出行手册，并给大家讲解了车辆行驶在高速公路上应该注意的事项以及有关的公路交通日常知识。真是让人受益匪浅！
采访结束了，当小记者们站在大楼前，仰望着这幢并不怎么“高大上”的地方，却为我市高速公路的建设和发展作出了巨大的贡献，同时也给我们的日常生活和出行提供了有力的保障和方便。想到这里，不禁让人对这栋大楼肃然起敬。
