小记者之家网3月19日电(小记者童一康) 日前,新华重庆小记者化身公交乘客,去探索了重庆两江公共交通有限公司的运作模式。
在科技发展日新月异的今天,重庆两江公共交通有限公司这条城市的“大动脉”是怎样运作的呢? 在重庆北站广场机场专线的起点站,两江公共交通有限公司的王静阿姨向大家介绍了自动售票机简单的操作流程。王静边做演示边讲解道,只要你用手机扫一下售票机的二维码,就可以付款买票,真是便捷极了!
随后大家又参观了停在站内的机场专线公交车,车内除了有摄像头,座椅都配有安全带并可以前后调整外,还配有USB充电座位,免费高速WiFi,方便人们坐车办事两不误。
那么公交车是如何进行“健康检查”呢?在两江公交公司的维修厂,一位维修专业人员向小记者们解释说,公司的车每工作一段时间就要定期检查。他一边为大家做示范,一边讲解。他强调,一辆车是否安全,首先要看车内的座椅是否松动,以及车内的所有设施是否完好,车外的油漆是否脱落,轮胎是否漏气,再试一试车的刹车是否好使,然后用高科技设备测试车的车灯是否正常,如果有问题,设备的大屏幕就会显示出来,以便维修人员及时维修,最后就检测它的发动机、离合器等机械是否完好。
在参观的同时,技术人员针对小记者最为关心的汽车环保问题表示,未来的公交车一定比现在更先进更环保。现在已成功研发无人驾驶汽车,新能源汽车的噪音会更小,车内的设施会更加完善,未来的人们出行会更加方便、快捷、舒适、安全、环保。
同时,小记者还发现机场专线公交很特殊,为了方便乘航班的乘客,每天必须在最后一班航班结束半小时后才能收班,所以机场专线公交的服务员非常辛苦。两江公交公司的黄美玲阿姨和公交司机还向小记者们示范了公交服务礼仪。
黄美玲阿姨强调,表示欢迎要向乘客鞠躬15°,表示感谢要鞠躬30°,向乘客道歉时要鞠躬45°,甚至蹲下去捡东西的姿势都要求优雅,只能弯膝伸臂,臀部不能对着乘客,那样不礼貌。而在起点站公交车即将出发时,开车的司则要会彬彬有礼地向本车的乘客介绍本次乘车的具体内容:起点站、终点站、以及提醒大家注意安全事项等等。
他们亲切的问候,温暖的笑容,让现场体验的小记者们如浴春风。 正在阔步向前的重庆两江公共交通有限公司,是重庆的骄傲!向所有为人民服务的公交人员致敬!