快递是如何运到手中的呢?带着这个疑问，7月16日，同学们来到了重庆市顺丰快件集散中心进行了参观。
同学们跟随快件集散中心经理张武来到快递分拣场地。张经理讲解了不同的分拣模式：形状规整的大件可以直接利用机器进行全自动分拣；小件包裹是在小件分拣机上进行；第三类是不规则件，则采用线下人工进行分拣。张经理表示:“机器有高灵敏度的分辨系统。系统直接扫描就可以进行分类处理，这提高了快递处理的工作效率。机器与人工结合的分拣模式，保证了快递分拣的准确率。”
参观结束后，快递员带来了顺丰新型循环快递箱π-box，并现场模拟了快递包装的过程。他表示这种快递箱可循环使用，节约了纸资源。同时，快递箱采用单一化材料pp蜂窝板材，该材料防水、隔热，保证了快递的安全。未来几年，π-box快递箱将全面应用在快递运输当中。
活动现场还举办了新闻发布会，许多同学提出了自己的问题。郭映辰同学问道：“假如我想从重庆寄一辆玩具车，给我在北京的好朋友，那它是通过高铁还是飞机到达呢?”快件集散中心负责人王志芬对他的疑问进行了耐心的解答，“顺丰速运根据客户需求设置了不同的运输方式。如果你着急把东西寄给朋友，可优先选择航空运输。如果对速度没有特殊要求，可选择陆地运输——也就是高铁，运输速度适中，价格也更优惠。”
“那如果我收到的快递是坏的，应该如何解决呢？”唐一杨同学提出了自己的疑问。张经理表示：“以西瓜的运输为例。顺丰快递在包装时特别注重包裹的安全性，会在快递箱内填充泡沫，装卸、分拣等运输流程也有严格的要求。如果西瓜发生意外破裂或其他损坏，快递员会积极与卖家、买家沟通，并做出相应的赔偿。”
邝梓彤同学表示，本次活动让她直观地感受到了科技在快递行业的应用与发展，人工智能给人们的生活带来了便利。此外，本次活动让她了解到快递行业的工作人员的日常，他们不怕苦不怕累，坚守在自己的工作岗位上，是最美的劳动者。
