每年的3.15是“国际消费者权益日”，315消费者权益日是由国际消费者联盟组织于1983年确定。据了解，中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。作用主要是引导广大消费者合理，科学消费，促进社会经济健康发展。时值3.15，今天就来谈谈消费与安全和我们的权益受到侵害时如何保护自己吧！
当今社会，有一部分无良商家虚假标价，以次充好，虚假折价，夸大宣传产品，拒绝履行合同义务等等方式欺诈消费者。如果消费者与经营者产生纠纷，消费者应该保留好发票，收据，或者合同，电话录音等证据。事后可以采取以下的方式合理维护自己的权益：第一，与经营者协商和解。第二，请求消费者协会介入调解。第三，向有关监管部门投诉。第四，向人民法院提起诉讼。
为了自己利益而维权的例子可不少，我身边就有。据了解，这同学在寒假里就遭遇到一次权益受到侵害的事情。寒假里，该同学全家商量决定去澳洲旅游，该同学的妈妈也提前跟旅行社签订了旅游合同，完善了旅游相关手续，静候寒假的到来。可是到了出行的那天，领队却告诉该同学一家的团费他们没有收到，可是该同学妈妈表示早已交付团费了。通过了解才知道是旅行社之间有了财务纠纷，该同学一家没有过错，但最终旅游计划也被取消了。最终该同学和家人一起收集了相关证据，向国家旅游局进行了投诉，没多久，事情就得到了合理的解决。
生活里的侵权事件时有发生，同学们一定要提高维权的意识，保障自身合理的消费权益。 （新牌坊小学 周弋凌）
